أسئلة اشتراك سبايدر وفلاش 4K الشائعة
إجابات مختصرة عن الأسعار والتفعيل والأجهزة وفلاش 4K وخدمات الستلايت. لم تجد سؤالك؟ راسلنا على واتساب ونرد عليك على مدار الساعة.
الاشتراك والأسعار
ما هو اشتراك سبايدر؟
سبايدر خدمة IPTV تبث القنوات المباشرة والمحتوى عند الطلب عبر الإنترنت، دون الحاجة إلى طبق ستلايت.
ما الباقات المتاحة وكم أسعارها؟
سبايدر لمدة سنة بسعر 29 د.ك، وسبايدر لمدة 6 أشهر بسعر 19 د.ك، وفلاش 4K لمدة سنة بسعر 19 د.ك.
هل توجد باقات شهرية؟
لا. نقدّم اشتراكات لسنة أو لستة أشهر فقط.
كيف أطلب الاشتراك؟
اضغط زر واتساب في أي صفحة لتصلنا رسالة جاهزة، أو اتصل على 55524783، ونفعّل اشتراكك خلال دقائق.
هل يتجدّد الاشتراك تلقائيًا؟
لا. عند انتهاء المدة تواصل معنا عبر الاتصال أو واتساب لتجديده، ويُفعَّل التجديد عن بُعد بعد إتمام الدفع.
هل يحتاج التفعيل إلى زيارة للبيت؟
لا. تفعيل سبايدر وفلاش 4K يتم عن بُعد عبر واتساب فقط. الزيارات المنزلية لخدمات الستلايت.
الأجهزة والتشغيل
على أي أجهزة يعمل الاشتراك؟
على التلفاز الذكي، وأجهزة أندرويد والتي في بوكس، والآيفون والآيباد، والرسيفرات التي تدعم IPTV.
ما سرعة الإنترنت التي أحتاجها؟
الأهم أن يكون الاتصال مستقراً، وكلما ارتفعت دقة المشاهدة احتجت إلى سرعة أعلى. التوصيل بكيبل شبكة يحسّن الاستقرار.
هل أحتاج إلى طبق ستلايت لمشاهدة سبايدر؟
لا. سبايدر يعمل عبر الإنترنت فقط، ولا يحتاج إلى طبق أو كيبلات.
ماذا أفعل إن توقف البث أو تقطّع؟
أعد تشغيل الراوتر والجهاز، وجرّب قناة أخرى، ثم راسلنا إن استمرت المشكلة ونساعدك على حلها.
للخطوات المفصّلة لكل جهاز راجع طريقة التشغيل.
فلاش 4K
ما هو فلاش 4K؟
فلاش 4K (فلاش فوركيه) خدمة IPTV تعمل عبر الإنترنت مثل سبايدر، ومتاحة لدينا باشتراك سنوي.
كم سعر اشتراك فلاش 4K ومدته؟
اشتراك فلاش 4K لمدة سنة بسعر 19 د.ك.
أيهما أختار: سبايدر أم فلاش 4K؟
سبايدر أنسب للاستخدام العائلي وتنوّع المحتوى ويعمل بثبات على السرعات المتوسطة، وفلاش 4K أنسب للشاشات الكبيرة والإنترنت السريع. التفاصيل في صفحة المقارنة، أو راسلنا لنرشّح لك الأنسب.
خدمات الستلايت
ما خدمات الستلايت التي تقدّمونها؟
تركيب الأطباق وضبطها، وبرمجة الرسيفرات وترتيب القنوات، وتمديد الكيبلات وتوزيع الإشارة، وصيانة الأعطال.
هل تزورون كل مناطق الكويت؟
نعم، زيارات فني الستلايت تشمل المحافظات الست.
كيف أحجز زيارة فني؟
راسلنا على واتساب بالخدمة التي تحتاجها ومنطقتك، ونتفق معك على موعد الزيارة.
لم تجد إجابة سؤالك؟
اكتب لنا سؤالك على واتساب، ونرد عليك على مدار الساعة.