سياسة الخصوصية

آخر تحديث: أكتوبر 2026

توضح هذه الصفحة كيف يتعامل «الكاتب لخدمات الستلايت» مع المعلومات التي تشاركها معنا عبر هذا الموقع وعبر واتساب والاتصال الهاتفي. باستخدامك للموقع أو تواصلك معنا، فأنت توافق على ما ورد فيها.

المعلومات التي نحصل عليها

لا يطلب الموقع منك إنشاء حساب، ولا يحفظ نموذج التواصل بياناتك على الموقع. عند الضغط على أزرار واتساب أو إرسال نموذج التواصل، تُجهَّز رسالة في تطبيق واتساب على جهازك، ولا تصلنا إلا إذا أرسلتها أنت.

عند تواصلك معنا قد نحصل على:

• رقم هاتفك واسمك كما يظهران في واتساب أو عند الاتصال.
• ما تذكره في رسالتك، مثل الباقة المطلوبة ونوع جهازك ومحافظتك.
• عنوانك وموعد الزيارة، عند حجز زيارة فني ستلايت فقط.

كيف نستخدم هذه المعلومات

• لتفعيل اشتراكك وإرسال بيانات التشغيل المناسبة لجهازك.
• لترتيب زيارة الفني والوصول إلى عنوانك.
• للرد على أسئلتك ومساعدتك إن واجهتك مشكلة بعد التفعيل.

لا نبيع معلوماتك ولا نشاركها مع جهات أخرى لأغراض تسويقية.

واتساب والخدمات الخارجية

المحادثات عبر واتساب تخضع أيضاً لسياسة خصوصية واتساب، لأنه خدمة تابعة لشركة أخرى. وقد يسجّل الخادم الذي يستضيف الموقع معلومات تقنية عامة، مثل عنوان IP ونوع المتصفح ووقت الزيارة، لأغراض الأمان وتشغيل الموقع.

ملفات تعريف الارتباط (الكوكيز)

لا يستخدم الموقع ملفات تعريف ارتباط إعلانية. إن أضفنا مستقبلاً أدوات لقياس عدد الزيارات أو أي خدمة تستخدم ملفات تعريف الارتباط، فسنحدّث هذه الصفحة.

حقوقك

يمكنك أن تطلب منا في أي وقت معرفة المعلومات التي لدينا عنك، أو تصحيحها، أو حذف محادثاتك معنا، بمراسلتنا على واتساب.

التواصل معنا

لأي سؤال عن هذه السياسة، راسلنا على واتساب أو اتصل بنا على 55524783.